L'année 2005 est là. Un rapide coup d'oeil dans le rétroviseur sur les activités de conseil en 2004, pour constater que l'inquiétude règne:

• Un recul de 10% du volume d’affaires du conseil cette année
• Un allongement des cycles de vente
• La compression des prix de vente par les services achat des clients
  

La France avait déjà du retard dans le recours au conseil...

Cependant, le bon score réalisé par certains petits cabinets de conseil pourrait traduire un changement d’attitudes des clients.

Les entreprises recherchent du service personnalisé, et veulent savoir qui va exécuter personnellement la mission. Elles ne veulent plus voir un senior conclure la mission et des bataillons de juniors assurant son exécution ensuite. Retour vers une dimension plus humaine et plus singulière du travail effectué. Des profils de postes peuvent se valoir sur le papier, des talents en action sont différents.

Coller aux besoins et aux usages, et ne pas se noyer dans des logiques d’intégration à outrance, voilà le salut. Les petits cabinets adoptent des stratégies de niche pour s’en sortir.

Certains gros cabinets, à périmètre d’activités identique, veulent gagner en rentabilité en maîtrisant davantage les processus de production des missions, et en gérant au plus fin leurs compétences. J'ai du mal à croire que ce soit une "nouvelle" piste si prometteuse.

D’autres cabinets plus spécialisés pensent devenir multisecteurs ou multiniches…

Une difficulté de plus pour décrypter une offre insuffisamment segmentée ou floue. Heureusement les clients progressent !